CK6 বিশ্বাস করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনারই সম্পদ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে জানাচ্ছি — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় এবং আপনার অধিকার কী কী।
আমরা শুধু কথায় নয়, কাজেও আপনার তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। তৃতীয় কোনো পক্ষ এই তথ্য পড়তে বা ব্যবহার করতে পারবে না।
CK6 কখনো আপনার নাম, ফোন নম্বর বা আর্থিক তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার সেবার জন্যই ব্যবহৃত হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। CK6 আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করে।
আপনার সব তথ্য আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট এবং ব্যাকআপ নিশ্চিত করে তথ্য কখনো হারিয়ে না যায়।
CK6 কখনো অপ্রাসঙ্গিক মেসেজ বা স্প্যাম পাঠায় না। আপনি নিজেই নির্ধারণ করতে পারবেন কোন ধরনের যোগাযোগ পেতে চান এবং কোনটি চান না।
যদি কখনো কোনো সিকিউরিটি ঘটনা ঘটে, CK6 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের সতর্ক করে এবং দ্রুত প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা নেয়।
এই গোপনীয়তা নীতি CK6 প্ল্যাটফর্মের সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। CK6-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই এবং সবকিছু স্বচ্ছভাবে জানানোর চেষ্টা করি।
CK6 সুষ্ঠু পরিষেবা প্রদানের জন্য কিছু নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি — অতিরিক্ত কিছু নয়। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা সতর্কতা |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার | নিরাপত্তা যাচাই ও একাধিক অ্যাকাউন্ট প্রতিরোধ |
| ব্যবহার তথ্য | গেমিং ইতিহাস, লগইন সময়, পেজ ভিজিট | পরিষেবা উন্নতি ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা |
CK6 কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ আকারে সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করে না। পাসওয়ার্ড সর্বদা হ্যাশড ফর্মে রাখা হয় যা ডিক্রিপ্ট করা সম্ভব নয়।
CK6 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
CK6 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন লক্ষ্যমাত্রার জন্য তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। আমাদের প্রচারমূলক বার্তা শুধুমাত্র আমাদের নিজস্ব প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কে এবং শুধুমাত্র যারা সম্মতি দিয়েছেন তাদের কাছে পাঠানো হয়।
CK6 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
উপরোক্ত ক্ষেত্রেও শুধুমাত্র ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই ভাগ করা হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষ এই তথ্য তাদের নিজস্ব উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।
CK6 ওয়েবসাইটে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
CK6 যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করে:
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা বা মুছে দেওয়া সম্ভব। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
CK6 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
CK6 কখনো ইমেইল বা এসএমএসে আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP চায় না। কেউ যদি CK6-এর নামে এই ধরনের তথ্য চায়, সেটি প্রতারণা। সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
CK6-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
আপনি যেকোনো সময় CK6-এ আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য আছে তা জানতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশ োধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করা সীমিত করতে বলতে পারবেন।
আপনার তথ্য পোর্টেবল ফর্ম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে CK6-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।
CK6 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট খুলতে দেয় না। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।
CK6 দায়িত্বশীল গেমিং-এ বিশ্বাস করে। নাবালকদের সুরক্ষায় আমরা সবসময় সজাগ। আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
CK6 প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহৃত হয় যারা আলাদা গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে:
CK6 এই তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা নীতির জন্য দায়ী নয়। তবে আমরা শুধুমাত্র বিশ্বাসযোগ্য অংশীদারদের সাথে কাজ করি যারা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে।
CK6 আপনার তথ্য ততক্ষণই সংরক্ষণ করে যতক্ষণ প্রয়োজন বা আইনত বাধ্যতামূলক:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ সময়কাল |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন + বন্ধের পর ৫ বছর |
| লেনদেনের রেকর্ড | AML বিধিমালা অনুযায়ী ৫–৭ বছর |
| গ্রাহক সেবা যোগাযোগ | ৩ বছর |
| লগইন ও সিকিউরিটি লগ | ১২ মাস |
| বিশ্লেষণ ডেটা | ২৬ মাস (বেনামী) |
নির্ধারিত সময় শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামী করা হয় যাতে আর কোনোভাবেই আপনাকে শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।
CK6 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
এই পেজটি নিয়মিত চেক করুন অথবা CK6 নোটিফিকেশন চালু রেখে সর্বশেষ পরিবর্তন সম্পর্কে অবগত থাকুন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা বিষয়ক অনুরোধ পাওয়ার পর CK6 ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়ার লক্ষ্য রাখে। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে আরও সময় লাগতে পারে, তবে সেক্ষেত্রে আপনাকে আগেই জানানো হবে।
আপনার মনে যে প্রশ্নগুলো আসতে পারে তার উত্তর এখানে দেওয়া আছে।
CK6-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার পায়। শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান মেনে চলা এই প্ল্যাটফর্মে আজই নিবন্ধন করুন এবং নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন।